邮件发出后多久能收到回复？
我们通常在收到邮件后先做初步筛选，确认需求与业务范围匹配，然后进入评估队列。整体上，从收到完整资料到给出范围界定与初步方案，一般在三个工作日内完成；规格复杂或需要内部多组评估时，会先回复预计的评估完成时间，不会让沟通悬置。
谈项目，
从一份规格书开始
把需求描述、规格书或现有项目的背景资料发送到 hello@cngxiang.cn，说明工艺节点、大致规模与期望时间，我们评估后通常在三个工作日内回复范围界定与初步方案。资料涉密时，可先沟通保密安排再发送正文。
合作流程四步
- 发送需求通过邮件把规格书、接口清单或现有代码库的背景说明发给我们，附上工艺节点与目标时间。资料不必一次写全，先把最关键的指标和约束说清楚，我们会在回复中指出还需要补充哪些信息。
- 范围界定收到资料后，我们逐条核对接口协议、时序指标与验证目标，把模糊表述整理成量化的设计目标，形成范围界定文档。这份文档是后续报价与验收的共同基准，双方确认后才进入下一阶段。
- 方案与报价根据界定范围给出人力投入估算、里程碑划分与计价方式建议（人月、固定总价或按里程碑付款），通常三个工作日内出具书面方案，评估期间的所有沟通记录都会归档。
- 启动与执行方案确认后项目负责人到位，项目组从各职能组抽调组建，首个里程碑前会开一次启动会，对齐验收清单与沟通节奏。执行过程中每到一个节点提交量化进度报告。
联系前的常见疑问
没有完整规格书能谈吗？
可以。很多项目最初只有一页纸的想法或一份接口草案，这不是障碍。我们会从关键问题入手：芯片要完成什么功能、对接什么系统、有没有既定的工艺与封装、大致的时间窗口。把这些问清楚后，我们帮您把需求整理成可以往下推进的结构，再进入正式评估。
资料保密怎么处理？
规格书、代码与版图数据都属于敏感资料。如果涉及保密要求，可以在发送正文前先沟通保密安排，明确资料的使用范围与保存方式。评估所需的通常是摘要级别的信息，不必一开始就发送完整数据包；进入正式合作后，双方再按约定落实资料的交接与留存规则。
合作期间如何跟踪进度？
每个项目指定一名项目负责人作为唯一接口人，沟通记录集中在同一处。每个里程碑节点提交量化报告：验证进度用功能覆盖率数字呈现，后端进度用时序收敛与物理验证违例数量呈现，而不是笼统的"进行中"。客户随时可以要求查看当前状态，不需要等到节点汇报。
项目结束后还有支持吗？
验收通过后，我们会在双方约定期限内提供技术答疑，覆盖交付物中的代码、验证环境与报告内容。交付物本身按可交接标准编写：文档齐全、风格统一、版本记录完整，客户团队接手后续维护时不需要依赖我们的持续在场，这是设计交付物的基本要求。
准备好了就发第一封邮件
hello@cngxiang.cn —— 一份需求描述就是合作的起点。